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春节期间苍梧电网安全平稳运行
来源:苍梧供电公司       作者:谢玉莲 陈江业时间:2019-02-13

春节期间(2月4日至2月10日)苍梧供电公司经营辖区电力供需总体平衡,电网安全平稳运行,圆满完成了春节供电保障各项任务。

春节期间,苍梧供电公司各部门、各单位落实集团公司安全生产工作部署,全面做好春节保供电工作,加强电网运行监测和设备巡视,密切跟踪天气情况,落实供电优质服务措施,严格生产应急值班工作,保障电网平稳运行。供电服务热线966022随时响应故障报修和客户需求,该公司18个供电营业所安排130名人员值班值守,成立应急抢修队伍18支、抢修车辆25辆24小时待命,以最快速度恢复供电,确保了电力安全可靠供应。

据了解,该公司在春节期间服务热线966022共受理业务36件,工单派发及时,故障报修及时。为保障客户节日用电无忧,该公司客服中心超前部署,未雨绸缪,提前编制并实施2019年春节期间供电服务保障方案。细化管理,充分考虑各乡镇民俗习惯、返乡人群家电使用、亮化照明等情况,结合用电负荷变化等因素,加大值班力量。节日期间该公司本部、各供电所和主要变电站均安排人员值守,其中除夕当天共安排160人值班,使辖区电网整体运行平稳,未发生电力安全事件,未出现停电现象,用优质服务保障了广大电力客户明明亮亮过大年。